よくある質問
●商品関係
Q・返品・交換はできますか?
A・不良品及びこちらの手違いで間違ったお届商品は速やかに返品、交換させていただきます。お客様の間違いについては出来るだけ対応させていただきます。
●決済関係
Q・電話やFAXでの注文は可能ですか?
A・電話、FAXでのご注文もお請けいたしております。
Q・領収書発行は可能ですか?
A・領収書発行は可能です。ご注文の際にご指示ください。
Q・クレジットカード決済は安全ですか?
A・当店は「SSL」で情報を暗号化することで、データーの盗聴や改ざんを防止しておりますので安心してご利用ください。
Q・たくさん購入するから値引きしてほしいのですが。
A・もちろん!できる限りがんばります。
●配送関係
Q・送料はいくらかかりますか?
A・5,250円以上のお買い上げで送料は無料です。5,250円以下のお買い上げについては525円の送料をいただいております。
Q・定型外郵便での配送は可能ですか?
A・誠に申し訳ございませんが定型外郵便は保障がございませんので保障のある配送便でお送りさせていただいております。


